利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、Bande株式会社(以下「当社」)が運営するブランド「fawdk」(以下「本ブランド」)の公式オンラインストア(以下「本サービス」)における、お客様(以下「利用者」)と当社の権利義務関係を定めるものです。本サービスを利用される前に、必ず全文をお読みいただき、同意の上でご利用ください。

第1条(適用範囲)

  1. 本規約は、本サービス(商品の閲覧、注文、購入、お問い合わせ等を含む一切のサービス)の利用に関わる全ての行為に適用されます。
  2. 本規約に定めのない事項については、日本の《民法》《特定商取引法》《電子商取引等に関する準則》その他関連法令に従うものとします。

第2条(定義)

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。
  • 「本サービス」:当社が運営する「fawdk」公式オンラインストア(URL:[具体的なURLがあれば記載])
  • 「利用者」:本サービスを利用する個人または法人
  • 「商品」:本サービスで販売する韓国直輸入の女性向けファッションウェア(衣類、アクセサリー等を含む)
  • 「注文」:利用者が本サービス上で商品を購入する意思表示

第3条(サービスの内容)

当社は、本サービスを通じて以下のサービスを提供します。
  1. 商品の展示、説明及び販売
  2. 注文受付、決済処理及び配送手配
  3. カスタマーサポート(お問い合わせ対応、返品・交換相談等)
  4. 新作情報、キャンペーン等の情報発信(利用者の同意に基づく場合)

第4条(会員登録)

  1. 本サービスの一部機能(会員限定割引、購入履歴管理など)を利用するためには、任意で会員登録が必要です。
  2. 登録に際しては、真実かつ正確な情報(氏名、メールアドレス、配送先住所等)を提供してください。虚偽情報による登録は無効となり、サービス利用を停止する場合があります。
  3. 会員は、自己の責任においてパスワードを管理し、第三者に譲渡・開示しないものとします。パスワードの漏洩等に起因する損害は、当社は責任を負いません。

第5条(注文と支払い)

  1. 注文の成立:利用者が本サービス上で「注文確定」ボタンをクリックした時点で、当社と利用者との間で売買契約が成立します。
  2. 注文内容の確認:当社は注文受付後、メールにて注文内容(商品名、数量、価格、配送先等)を確認します。内容に誤りがある場合は、速やかに当社までご連絡ください。
  3. 支払方法:クレジットカード(VISA/Mastercard等)、電子決済(PayPay、LINE Pay等)、銀行振込等をご利用いただけます(詳細は本サービス内の支払ページを参照)。
  4. 価格と税金:商品価格は税込表示です。送料、手数料等は別途注文画面に表示します。価格は予告なく変更される場合があります。

第6条(商品の配送と引渡し)

  1. 当社は、注文確定後、通常3〜7営業日以内に商品を配送します(土日祝日、繁忙期を除く)。
  2. 配送は、当社が委託する物流会社(佐川急便等)が行います。配送状況は追跡サービスで確認できます。
  3. 利用者は、配送先住所を正確に提供する責任を負います。住所不明等による配送遅延・不着の損害は、当社は責任を負いません。

第7条(返品・交換・キャンセル)

  1. 返品・交換・キャンセルの条件は、別途「返品・返金について」ページで定めるところによるものとします。
  2. 注文確定後のキャンセルは、原則として承れません(未発送の場合は例外として対応)。

第8条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 当社または第三者の知的財産権(著作権、商標権等)を侵害する行為
  3. 虚偽の注文、なりすまし、不正アクセス
  4. 本サービスの運営を妨害する行為(大量アクセス、ウイルス送信等)
  5. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(免責事項)

  1. 当社は、天災地変、システム障害、物流会社の事情等、当社の合理的な制御を超えた事由(不可抗力)によって生じた損害について、責任を負いません。
  2. 商品の色味・サイズ感等は、モニター環境や個人の感覚により実物と異なる場合があります。これらの理由による返品・交換は、原則として承れません(不良品を除く)。
  3. 利用者が本規約に違反したことにより生じた損害(第三者からのクレーム等)は、利用者自身の責任で解決するものとします。

第10条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する全てのコンテンツ(デザイン、文章、画像、ロゴ等)の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変等して利用してはなりません。

第11条(規約の変更)

  1. 当社は、法令改正やサービス内容の変更に伴い、本規約を改定することがあります。
  2. 変更後の規約は、本サービスサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第12条(協議解決)

本規約に関わる紛争については、双方の誠意ある協議により解決するものとします。協議により解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(その他)

  1. 本サービスの運営主体は、以下の通りです。
    • 運営会社:Bande株式会社
    • 代表者:冯占
    • 所在地:〒143-0004 東京都大田区昭和島1丁目6番31号
    • メール[email protected]
    • 電話:+81 03 4495-7546(平日10:00-18:00)
  2. 本規約に定めのない事項、または解釈に疑義が生じた場合は、当社の判断に従うものとします。